Com complir legalment amb l’email màrqueting

    Com complir legalment amb l’email màrqueting

    Com complir legalment amb l’email màrqueting. L’entrada en vigor el 25 de maig del nou Reglament General de Protecció de Dades (GDPR) canviarà completament l’email màrqueting tal com l’entenem.

    Consells de com complir legalment amb l’email màrqueting

    Com complir legalment amb l’email màrqueting. Revisa els teus contactes.

    La nova llei exigeix ​​el consentiment exprés de l’usuari per rebre comunicacions. Això implica una revisió de la forma i la raó per la qual els mateixos formen part de la base de dades i quin tipus de continguts van acceptar rebre. Hauríem de fer una auditoria de la nostra base de dades i així enviar al nostre destinatari el contingut que realment vol rebre.

    Com complir legalment amb l’email màrqueting. Adapta’t ja al canvi legal.

    És el moment d’avançar-se la GDPR i incloure enllaços molt visibles perquè els usuaris puguin donar-se d’alta o de baixa tant a la newsletter com a totes les comunicacions que envia l’empresa. És convenient incloure un e-mail de contacte i recordar que qualsevol consentiment ambigu serà millor sol·licitar-ho de nou. No seran vàlids els consentiments amb caselles marcades prèviament.

    Com complir legalment amb l’email màrqueting. Aprofita el consentiment explícit.

    Establint una política de doble confirmació de subscripció per assegurar el consentiment legal, podem aprofitar aquest segon correu electrònic per saber més sobre les preferències del client i acostar-nos més a ell.

    Com complir legalment amb l’email màrqueting. Coneix les garanties dels teus proveïdors.

    El fet que en Cloud hi hagi una àmplia gamma d’eines gratuïtes per email màrqueting ens obliga a revisar com garanteixen la privacitat i la protecció de dades. Especialment si fan servir programari xifrat, si tenen mesures de control com la seudonimización per controlar la confidencialitat, disponibilitat i accés a les dades, així com la capacitat de suportar dades i de recuperar-se davant determinats incidents.

    Com complir legalment amb l’email màrqueting. Crea un mapa del recorregut de les dades.

    Analitza el flux de les dades que recopiles dels usuaris i el seu recorregut. Això ens pot permetre saber quina informació es comparteix externament i sol·licitar garanties addicionals pel que fa a limitació de clàusules de responsabilitat, inclusió de mesures de seguretat addicionals o la rescissió de contracte per incomplir les lleis de protecció de dades tant nacionals com europeus.

     Com complir legalment amb l’email màrqueting. Notifica les incidències de seguretat.

    La notificació d’incidents de seguretat a l’autoritat competent, existia anteriorment de manera parcial. Ara s’amplia sent d’àmbit general per a totes les companyies. A partir d’ara és obligatori notificar en 72 hores les violacions de seguretat relatives a la privacitat de dades. Depenent de la gravetat i de l’incident, caldrà comunicar-ho als usuaris afectats.

    Com complir legalment amb l’email màrqueting. Compleix amb la resta de normes.

    Encara que hi hagi d’aplicar la GDPR, no pots oblidar-te de la LOPD i LSSI a nivell nacional o de les lleis de propietat intel·lectual. Quan usem música i imatges han d’estar lliures de drets o han de tenir llicències Creative Commons.

    Finalment  recorda les multes. La GDPR preveu multes extremadament severes, que poden arribar als 20 milions d’euros o arribar al 4% del volum de negoci de l’empresa. Podria ser un bon moment per incorporar a l’empresa a un delegat de Protecció de Dades o DPO per assegurar el compliment de la llei en les organitzacions, ja que les autoritats poden demanar un justificant que s’ha format al personal.

    About

    Leave a Reply

    L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *

    Us de cookies

    Aquest lloc web utilitza cookies perquè vostè tingui la millor experiència d'usuari. Si continua navegant està donant el seu consentiment per a l'acceptació de les esmentades cookies i l'acceptació de nostra política de cookies, punxi l'enllaç per a major informació .plugin cookies

    ACEPTAR
    Aviso de cookies
    %d bloggers like this: