Comerç electrònic normes a tenir presents

    Comerç electrònic normes a tenir presents

    Tothom pot tenir un comerç electrònic? És una bona pregunta per poder assolir certes espectatives en l’ inici d’un negoci o fins i tot poder coplementar el negoci existent amb el negoci online. Els requisits legals necessaris per crear una botiga en línia i poder vendre a internet constitueixen, d’acord amb les consultes rebudes, un aspecte molt important per a emprenedors, empresaris i, en general, per a qualsevol persona que vulgui muntar un negoci online. Però no només això, perquè, avui dia, es pugui finalitzar amb èxit una venda és fonamental mostrar a la web del venedor, de manera visible i clara, la seva informació fiscal / legal, una completa informació dels productes posats a la venda i els seus caracterísitcas, així com les restants condicions de compra de manera que transmetem seguretat i confiança als potencials clients i internautes.

    Pot ser titular de la botiga o comerç online qualsevol persona física donada d’alta com a professional autònom, qualsevol societat (limitada, anònima, cooperativa, etc.), associació o entitat legal, etc. Tots ells han de complir la legislació (fiscal, relativa a protecció de dades, comerç electrònic, etc.) pròpia del país en el qual es va a exercir la venda.

    Per a la venda per internet, bàsicament cal complir els mateixos requisits que se li exigeixen a les botigues físiques, amb l’única excepció que les botigues en línia no han de complir els tràmits i gestions de llicències, impostos i pagaments exigits a les botigues a peu de carrer. La qual cosa ja, de per si, suposa l’avantatge més important. Estem parlant d’un extraordinari estalvi de despeses i temps perdut (i els consegüents disgustos) per a la consecució d’aquestes llicències i permisos.

    Esmentem a continuació aquella normativa legal que han de complir els propietaris o prestataris de les botigues virtuals que pretenen obtenir una contraprestació econòmica per la venda de productes a clients o per la prestació de serveis a usuaris (també estan obligats al compliment de les lleis aquelles webs que rebin una aportació econòmica per la publicitat al seu lloc):

    1. LSSICE (Llei de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic. Llei 34/2002, de 11 de juliol). Segons la qual és obligatori donar a conèixer un conjunt de dades com ara: Nom o denominació social, Direcció, dades de contacte, NIF / CIF, preu dels productes / serveis, condicions per a la compra, tranport i lliurament dels productes, si hi ha un contracte s’ha de donar a conèixer prèviament a la comnpra, etc.

    2. LOPD (Llei Orgànica de Protecció de Dades, llei 15/1999, de 13 de desembre). Mitjançant aquesta llei es va crear l’organisme AEPD (Agència Espanyola de Protecció de Dades) encarregat de vetllar pel compliment de la legislació sobre protecció de dades i el control de la seva aplicació (especialment pel que fa als drets d’informació, accés, rectificació, oposició i cancel·lació de dades). Si la nostra botiga virtual va a guardar dades privades d’usuaris, clients, etc., haurem de guardar aquestes dades en un fitxer i notificar-ho a l’AEPD.

    3. Llei d’Ordenació del Comerç Minorista (Llei 7/1996, de 15 de gener), referida a totes aquelles vendes que es realitzen a distància (sense presència física simultània de comprador i venedor). En aquesta es detalla la informació que, amb la suficient antelació, el venedor haurà de posar a disposició del comprador: Identitat i direcció del venedor, característiques del producte, preu i impostos, formes de pagament, despeses de lliurament i transport, etc.

    Així dons valoreu si el vostre comerç està dins d’aquests marcs legals.

     

    About

    Leave a Reply

    L'adreça electrònica no es publicarà. Els camps necessaris estan marcats amb *

    Us de cookies

    Aquest lloc web utilitza cookies perquè vostè tingui la millor experiència d'usuari. Si continua navegant està donant el seu consentiment per a l'acceptació de les esmentades cookies i l'acceptació de nostra política de cookies, punxi l'enllaç per a major informació .plugin cookies

    ACEPTAR
    Aviso de cookies
    %d bloggers like this: